电子游艺官网讯:截至2025年6月,我国网上外卖用户规模5.69亿人,占网民整体的50.7%。
数据来源:CNNIC、中商产业研究院整理
2025年上半年,网上外卖市场保持稳健发展,在市场发展、技术应用和社会责任等方面呈现出新发展亮点。一是市场发展方面,行业营收规模持续增长。2025年一季度,美团营业收入同比增长18%,阿里巴巴本地生活集团收入同比增长10%。美团为连锁餐饮品牌提供的“品牌卫星店”创新模式取得积极进展,为用户提供多元的外卖供给,同时助力品牌商户探索新的增长机遇。2月,京东宣布启动外卖服务,并承诺签约商家全年免佣金,同时以“品质堂食餐厅”定位,力图以品质和服务实现差异化竞争。二是技术应用方面,无人机配送与人工智能提升运营效率。上半年,无人机相关设备在外卖和本地生活服务领域加快规模化应用。截至3月底,美团无人机已在深圳、北京、上海、迪拜等城市开通55条航线,累计完成订单52万余笔。三是社会责任方面,平台加大骑手社会权益保障力度。上半年,外卖平台相继宣布为骑手缴纳社保。美团在继2022年率先启动骑手职业伤害保障试点后,4月宣布在福建泉州、江苏南通两地城区启动试点,对符合条件的骑手参加灵活就业人员基本养老保险缴费给予补贴。
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